Welkom op de site van Waterservice Nederland   

Levering 

Verzendwijze
Waterservice Nederland bepaalt de verzendwijze en de vervoerder. Over het algemeen worden deze door DHL of Post NL uitgevoerd. Uw bestellingen wordt op het door u aangeven adres afgeleverd. Bij ontvangst van uw bestelling zal u een handtekening moeten plaatsen voor de goede ontvangst. Het is daarom belangrijk dat u het pakket controleert op schade. Indien u bij ontvangst beschadigingen ziet, mag u het pakket weigeren.

Verzendkosten
Voor Nederland: Voor levering van orders onder de 25 kg rekent Waterservice Nederland € 7,20 verzendkosten incl. btw.

Levertijden
De levertijden worden in dagen per product aangegeven na de tekst "Levertijd".

 

Retourneren

Veertien dagen tevredenheidsgarantie
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van  reden te annuleren, mits onbeschadigd en ongebruikt.. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product  retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief  verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar Waterservice Nederland zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht,  zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze  mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Waterservice Nederland geretourneerd  worden. 

Voor het retourneren van de producten kunt u gebruikmaken van de onderstaande retour procedure.

Retour procedure
Wilt u een artikel retourneren? Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk afhandelen.

- Vul op de achterzijde van uw meegestuurde factuur het retourformulier in.
- Ga naar het shipping portal van onze verzendpartner https://onlinetoolstore.shipping-portal.com en maak een retourlabel aan.
- Na ontvangst van uw zending, stuurt Waterservice Nederland een ontvangstbevestiging via e-mail.
- Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag  binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds  in goede orde retour ontvangen is.
 
Annulering van uw bestelling
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren, zolang uw order nog niet is verzonden. Hier zijn geen annuleringskosten aan verbonden. U kunt uw order annuleren door een e-mail te sturen aan info@waterservicenederland.nl met hierin de mededeling dat u uw bestelling wilt annuleren en vermeld hierbij het bestelnummer. Een eventuele betaling wordt binnen 14 dagen teruggestort.